Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

SEN Groß- und Einzelhandel GmbH
Schmalweg 5, 55252 Mainz-Kastel, Deutschland
E-Mail: sen_gmbh@web.de
HRB: 33899 • USt-IdNr.: DE358190990

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I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen, Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter über unseren Online-Shop bzw. im Fernabsatz schließen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

B2B-Hinweis: Unser Sortiment (Regalsysteme, Ladenbau-Zubehör, sonstige Ladeneinrichtung) richtet sich vorrangig an Unternehmer (§ 14 BGB). Bestellt ausnahmsweise ein Verbraucher (§ 13 BGB), gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften zusätzlich.

Individuelle Abreden haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren aus dem Bereich Regalsysteme/Ladeneinrichtung.

Mit dem Einstellen eines Produktes im Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.

Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem zustande:

• Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
• Nach Klick auf „Kasse/Weiter zur Bestellung“ geben Sie Ihre Daten und die Zahlungs-/Versandart ein.
• Vor Abgabe der Bestellung werden alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt; dort können Sie Eingaben ändern.
• Mit Klick auf die Schaltfläche wie „zahlungspflichtig bestellen“/„kaufen“ geben Sie die rechtsverbindliche Annahme ab.
• Bei Auswahl eines Sofortzahl-Systems (z. B. Klarna/SOFORT, Amazon Pay) erfolgt ggf. eine Weiterleitung zum Anbieter; nach Abschluss werden Ihnen die Bestelldaten nochmals angezeigt.
• Ihre Anfragen außerhalb des Warenkorbsystems sind unverbindlich. Wir übersenden Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform, das Sie innerhalb der jeweils angegebenen Frist annehmen können.
• Die Bestellabwicklung erfolgt automatisiert per E-Mail. Sie haben sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist und keine Filter den Empfang verhindern.

§ 3 Preise, Umsatzsteuer, Versandkosten

Es gelten die im Shop ausgewiesenen Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer und zuzüglich Versand- bzw. Frachtkosten (Sperrgut/Spedition möglich).

Sämtliche Neben- und Zusatzkosten (z. B. Hebebühne, Avis, Zustellung auf Baustellen, Nachnahme) werden – sofern angefallen – gesondert berechnet.

§ 4 Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Checkout auswählbar (z. B. Vorkasse/Banküberweisung, Kartenzahlung, Klarna/SOFORT, Amazon Pay).

Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Forderungen sofort fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Regelungen zu berechnen und die weitere Lieferung bis zum Ausgleich zurückzuhalten.

§ 5 Lieferung, Abholung, Gefahrübergang

Lieferungen erfolgen ab Lager Mainz-Kastel an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder Abholung ab Lager nach Terminvereinbarung.

Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe an den Frachtführer/Spediteur auf den Käufer über (§ 447 BGB). Verbraucher: Gefahrübergang erst mit Übergabe an den Verbraucher.

Angegebene Lieferzeiten sind – soweit nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet – ca.-Fristen.

Der Kunde hat für eine geeignete Entlademöglichkeit (z. B. Stapler, Personal) zu sorgen. Zusatzkosten infolge fehlgeschlagener Zustellung/Entladung trägt der Kunde, sofern er dies zu vertreten hat.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen gegenläufiger Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis zu.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Unternehmer – erweiterter Vorbehalt:
a) Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang ist gestattet; Forderungen aus der Weiterveräußerung werden bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrags an uns abgetreten (Vorausabtretung).
b) Verarbeitung/Verbindung: Wir erwerben Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes unserer Ware.
c) Auf Verlangen geben wir Sicherheiten frei, soweit deren realisierbarer Wert unsere Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

§ 7 Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Unternehmer:

Untersuchungs- und Rügepflicht gem. § 377 HGB (unverzügliche Prüfung; Mängelanzeige).

Nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Nach zwei fehlgeschlagenen Nacherfüllungsversuchen gelten weitere Rechte (Minderung/Rücktritt).

Verjährung: 12 Monate ab Lieferung; ausgenommen sind Rückgriffsansprüche, arglistig verschwiegene Mängel, Garantien, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit, Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit sowie Bauwerksbezug – hierfür gelten die gesetzlichen Fristen.

Abweichungen von objektiven Anforderungen (z. B. gebrauchte Ware, B-Ware, Sonderposten, Zuschnitte/Sonderanfertigungen) gelten nur als vereinbart, wenn vor Vertragsschluss ausdrücklich darauf hingewiesen und dies gesondert vereinbart wurde.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Gleiches gilt für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (u. a. Streik, Aussperrung, Rohstoff-/Transportengpässe, behördliche Maßnahmen, Naturereignisse) berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zu verschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, sofern die Leistung dadurch wesentlich erschwert oder unmöglich wird.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand Mainz.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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II. Kundeninformationen

Identität des Verkäufers
SEN Groß- und Einzelhandel GmbH, Schmalweg 5, 55252 Mainz-Kastel, Deutschland
E-Mail: sen_gmbh@web.de

Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte, der Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus § 2 dieser AGB.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Vertragssprache ist Deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers gespeichert/gedruckt werden. Nach Bestelleingang erhalten Sie die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.

Wesentliche Merkmale der Ware
Ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Preise und Zahlungsmodalitäten

Preise sind Netto-Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

Versand-/Frachtkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

Verfügbare Zahlungsarten sind im Checkout aufgeführt; Forderungen sind – soweit nicht abweichend angegeben – sofort fällig.

Lieferbedingungen

Informationen zu Lieferart, Liefertermin und etwaigen Beschränkungen stehen im Checkout bzw. in der Artikelbeschreibung.

Verbraucher: Gefahrübergang bei Übergabe. Unternehmer: Lieferung auf Gefahr des Käufers.

Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt § 7 dieser AGB.

Alternative Streitbeilegung / OS-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/site-relocation_en?event=main.home2.show&lng=DE
Wir sind nicht verpflichtet und in der Regel nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.